米乐平台：凡是影响顾客成交的问题都是问题；

2023-12-14 | 作者：米6体育官网

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  今年受疫情影响，行业另外的品牌都在产品原材料缩减成本的情况下，强人在成本上“不减反升”，并坚持给合作伙伴的报价上不高于往年！

  这场疫情，加速了强人品质改革进度，李董说，我们对待品质问题，就要像对待“新观冠毒”一样，它会传播、害品牌、害顾客、害店铺，对待品质问题，我们要持续追踪，要敬畏。

  快：调整补单考核机制，公司爆款前10名若补不到货，按每款、每次考核销售经理。

  新：差异化的产品的优点，如公司夏季推出的磁力健康鞋，秋季推出的呼吸系列、止滑系列，轻、弹、软系列。

  针对2019年提出的五字方针，商品部在快速推进，在先、快、准上有明显进步，在“新”上有突破，在“精”上虽小有进步，但仍有很大提升空间。

  今天重点围绕“精”，也就是我们说的品质，在秋季产品的改革上做了哪些具体动作给大家做个汇报：

  1、原材料:减少二层皮革的使用，同样的产品选择头层真皮，增加鞋子柔软度及透气性，让顾客购买后线、鞋垫:专用高密度弹力棉及乳胶鞋垫，一是试穿体验感好，二是使用后回弹效果好，持久性强，男鞋按两种不同的鞋垫全部有强人品牌专模；女鞋时装类全部改做的前脚掌乳胶通垫，让穿着时装的女性能享受到休闲鞋的舒适感，休闲类增加材质密度和厚度；且95%以上产品为头层真皮鞋垫，增加鞋子透气性；

  3、在产品严重同质化的今天，通过原材料的改变提高消费者穿着好评，增加会员二次复购率。

  1、首件试做:每下单一款在批量生产前，单款单色都要各做一件看成品效果，全检后与生管对接必须要格外注意细节，公司质检老师与工厂生管厂长双方签字后，按单整改或重新再试做一件等，严格按标准执行；

  2、中底全部改为耐水解材质，且男鞋鞋垫后半部分加半插，预防鞋底塌陷、塌格、中底易碎、易烂等情况；

  3、全生产区域全检做到100%，在原有质检人数的基础上，新增设2名质检老师，之前部分区域存在漏检情况，现在不会因为人员配置问题再次发生，做到款款检测，产品合格盖章后工厂才能发货。

  4、原材料测试:这项大多数表现在每季度流行趋势上的因材料，部分量大产品从鞋底，材质都要出具相关检测报告及针对部分款的合作协议，在新类型产品的尝试中，一定要让工厂重视，减少损失；

  5、品质会议:每月1－2次品质沟通会议，内部做每个工厂的新旧残分析，各自做的好的地方相互学习借鉴，做的不好的各自剖析，会议结束后马上改进；买手对接老板，次月把上个月该工厂发生的残鞋问题传递分析，公司质检老师则传递工厂，并在工厂召开他们的月度品质会议。针对强人提出的问题，针对性做整改；

  1、商品买手今年只抓两项核心指标:零售工资+品质工资，想要拿高工资，一是零售突破口，那就是找好产品，卖好产品；二是每月产品的正常入库、终端或售后是否投诉批量问题，决定你当月实拿品质工资；

  2、晋升通道:每6个月有一次晋升评比机会，直接挂钩核定工资，质检老师品质晋升权重占100%，表现突出者可连升2级，打破只能升1级的局限，此项仅对质检老师特例开设；

  每季度做产品研究开发及品质问题的终端调查，以专区域组织，买手走访店铺两种形式。与客户/店长面对面交流，沟通销售中遇到的细节问题，搜集我们在数据中易忽略的地方，挖掘公司品质提升的空间点。要为强人品质行业持续第一，无人超越的宗旨，努力奋斗！

  我们大家长李董说过，无论什么样的问题，一切向内求，我是一切的根源。只有改变自身，成为强者，我们才可以真正的完成客户梦想，公司梦想，家庭梦想！

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