米乐平台：16整装事务流程剖析 79广州-第三届我国互联网泛家装论坛

2021-10-21 | 作者：米6体育官网

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　　2018年7月9日，家居电商资深观察者唐人，携手瑞研家居智库、家装下午茶、我国家装界精英汇，在我国建博会（广州）举行第三届我国互联网泛家装论坛，环绕我国整装开展进行讨论。网易家居作为独家战略协作媒体，将全程深度报导。

　　本次论坛将约请国内很多一流企业的老总各持己见各抒己见，谈一谈整装开展的那些事儿。经过演和解对话，一起体系讨论整装开展中存在的问题以及处理思路，为职业的整装开展供给切实可行的理论和实践上的辅导。

　　论坛现场还将首发《互联网家装开展》一书，首要报名并参与的前200名论坛参与者将免费得到由作者唐人教师亲笔签名的新书。

　　承办方：瑞研智库、家装下午茶、我国家装界精英汇、我国装修工程联盟、红树林联盟

　　支撑媒体：广东播送电视台房产频道、四川新闻网财经频道、家具迷网、泛家居网、中华橱柜网、中华卫浴网

　　13：30-13：45中装协住所部品工业分会秘书长 胡亚南：泛家装职业开展的趋势剖析

　　14：00-14：15 奥普履行总裁 吴兴杰：整装开展，家居企业怎么办？

　　15：00-15：15 大自然家居整装事业部总裁 杨伟明：大自然为什么要做整装？

　　15：15-15：30 瑞研智库首席专家 唐人：整装开展的“一个中心两个基本点”

　　2、重视“家居要闻”大众号，经过留言留下您的企业名称、职位、名字和联系方法

　　如果与传统家装做比较，咱们可以发现整装的运营有以下几个特色，而这些特色，决议了整装企业的事务流程与传统家装会有较大的差异。

　　首要是整装产品规划的事务功用。或许这是整装企业运营与传统家装最大的不同点。由于传统家装都是1对1的服务，没有标准化的规划，更不用说是标准化的产品了。而整装运营形式，则非常重视整装产品的规划，并且整装的产品规划可以被视为企业品牌战略定位的一个有机组成部分。

　　在前面文章中咱们剖析了整装企业的战略办理问题，其间一个首要的内容便是品牌的战略定位。整装企业需求有自己共同的品牌价值建议。可是，这个品牌定位不是说说就可以了的，背面必须有相应的整装服务来支撑。所以说，依据品牌定位来规划企业的整装产品，便是整装企业运营一个必不可少的环节。

　　关于绝大多数传统家装公司，主材体系的建造基本上便是和当地一些主材经销商打交道，谈好进货价格（或者是提成），然后由资料经销商来完成家装的供应链服务。或者说，传统家装企业基本上没有自己的供应链，也不用多关怀家装供应链的问题。

　　可是整装服务必须有刚强的供应链为根底。由于整装形式选用的是“所见即所得”的产品规划原理，所以整装产品的规划进程，也便是资料产品供应链的建造进程。两者休戚相关。

　　一些传统家装公司，特别是全国连锁性的家装公司，也有自己的供应链体系。可是整装运营的供应链体系与这些传统家装企业的供应链体系也有所不同：其一是产品组成愈加简略，这也是整装为什么要选用标准化产品问世的最重要的原因；其二是产品品类结构愈加杂乱，由于整装形式不光包含了传统家装的基装部分，并且还包含了传统家装很少进入的软装环节；其三是散布愈加广泛，由于整装的标准化运营形式，使得整装企业从一开端就瞄准了全国布局，并且是自带供应链体系，所以和传统全国连锁的传统家装企业比较较，其散布不只更广泛，并且数量也大大添加，所以对供应链体系的建造要求也更高。

　　事实上，从泛家装职业开展的大局来看，供应链体系建造或许是归于职业开展的一个战略使命，乃至或许不是企业自己就可以完成的。

　　整装运营的用户办理体系，有与传统家装相似的当地，乃至外表看来差异不是很大，可是本质上却又适当的差异。这个差异的底子，就在于对方针用户的知道上。

　　传统家装是选用1对1的规划服务理念，但凡家装顾客基本上都是方针用户。可是整装运营对方针用户的界说却彻底不一样。在整装运营中，只要认同企业品牌的价值建议，认同企业整装产品规划的家装顾客，才是自己的方针用户。两者比较，传统家装的方针群体更广可是对企业的认同差，而整装运营的方针群体比较狭隘可是对企业的认同比较深。所以，整装运营对方针用户更重视深根细作。

　　正由于方针群体与传统家装不一样，整装运营或许比传统家装更重视工地交给的口碑，重视口碑累积的爆款逻辑效应。

　　第四点是整装运营的施工办理进程。由于遍及都用上了施工办理软件，现在传统家装的施工办理好像也互联网化了，乃至有些企业就因而也称自己便是互联网家装。与传统家装所不同的是，整装运营在施工办理中愈加重视施工的标准化办理，重视施工办理后续的口碑效应。别的，在施工要素的安排上，整装运营也在不断探究新的施工安排形式，以促进更好的用户体会和更高的运营功率。

　　传统家装的城市拓宽一直是一大应战，或许最首要的原因，是家装运营的非标准化，所以在全国体系的运营管控上短少有用的办法和机制。而整装的标准化运营，给全国性运营的有用管控打下了杰出的根底。

　　整装运营应该怎么有用地进行全国性的拓宽与运营管控，这是整装开展所面对的一大应战。

　　第六个要害事务流程是品牌运营。咱们知道，整装运营与传统家装的一大差异，就在于品牌的中心价值建议的宣扬。

　　由于整装面对的是更狭隘的方针人群，传统的广告宣扬方法现已不再有用，所以整装的品牌宣扬需求遵从一套新的品牌运营形式，特别是使用互联网社群化信息互动的特征，创造出一整套线上线下一体化的精准营销的运营形式。别的，还要特别重视口碑营销的效果，使得整装运营完成爆款逻辑的方针人群营销。

　　以上咱们分了六个方面来逐项整理整装运营的几个首要的子流程。最终，咱们企图把这些子流程整合在一起，构成整装运营的体系流程。

　　最终值得指出的是，整装运营的实践还在进行中。咱们对整装流程的概括还局限于咱们今日对整装运营形式的知道，跟着整装运营实践的不断深入，整装运营的流程也会不断完善和优化。

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