米乐平台：家庭装饰怎么查验和维权？沪消保委推落发装查验小程序

2021-10-21 | 作者：米6体育官网

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　　新民晚报讯（记者 金旻矣）家庭装饰触及很多专业知识，尤其是怎么查验和怎么维权，常令顾客感到焦虑。今日，上海市消保委推出《住所装饰装饰查验集体规范》，并上线了家装查验小程序。

　　这份集体规范包含水电查验、泥木查验、涂装查验和竣工查验4大板块，从顾客需求动身，清晰了每个程序的规范要求。一起，为了能让顾客快捷直观地进行家装查验，消保委选用小程序+视频方法，让顾客能经过视频辅导，维护自己的合法权益。

　　消保委表明，家庭装潢消费频度很低，专业性又很强，绝大多数顾客对家装的认知多是来自亲朋好友的经历，或是网上琐细的信息收拾。信息不对称形成顾客在家装进程中往往感到焦虑，体会感欠安。尽管近年来国家公布了不少规范和规范，但要从这么多专业化的条款里理出条理很困难。装饰时好像“水中望月”，荫蔽工程漏水、墙面开裂、瓷砖开裂、地上未找相等质量问题频出，形成顾客利益受损。

　　为此，由上海市消保委牵头，上海聚通装饰集团有限公司、上海波澜装饰（集团）有限公司、上海茗居网络科技有限公司、上海统帅修建装潢有限公司、上海红蚂蚁装潢规划有限公司、上海建科查验有限公司等6家龙头企业和专业组织，一起参加起草了《住所装饰装饰查验集体规范》。而小程序则以视频的方法，对不同装饰阶段触及的施工查验规范进行解说，顾客能直观了解房子查验的详细流程。

　　上海市顾客权益维护委员会副主任兼秘书长陶爱莲表明，家庭装潢具有消费进程长、消费金额高、消费争议多等特色，始终是消费投诉的热门、难点。市消保委此次拟定团标，旨在推动家装新规范的迭代晋级。

　　检查方法一：微信查找小程序“家装查验规范”或重视上海市消保委微信大众号，回复“家装查验”。

　　检查方法二：登录上海市消保委官网（），点击主页“家庭装潢查验规范”栏目即可检查。

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