米乐平台：咱们在土巴兔的装饰体会怎样？

2021-08-26 | 作者：米6体育官网

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　　房子装饰是一件花钱又花时刻的作业，现在装饰的时分，咱们都会提早在网上做个了解，咱们在网上都能看到各式各样的装饰网站，而且有的音讯还不相同，关于许多没有阅历的朋友来说就很头疼。其时我也是找的很细心，究竟装饰的好坏直接影响居家的美好指数。最终在朋友的引荐以及自己货比三家的耐性寻觅下，总算敲定了土巴兔。

　　说实话，装饰职业自身便是一个水很深的职业，鱼龙混杂，常常呈现公司延迟工期、运用虚伪资料、偷工减料等等让咱们困扰的问题。经过细心了解得知，土巴兔是我国装饰家居职业的领导者、我国最具价值的互联网企业。它家创始了“装饰保”、“线下监理”、“长途看工地”等立异产品和服务来确保用户利益，即便是一个装饰小白，在面临潜规则遍及、价格不通明、工期杂乱冗长的装饰过程中，也能轻松应对。

　　土巴兔有专业的规划师，装饰前他们会细心做个平面规划，之后才和你签合同，即便付款后，服务情绪也很好，而不会呈现“付款前，业主是大爷，付款后装饰公司是大爷”。他们出的效果图很细心，工长做工也很担任，即便哪个当地不满足让他们返工，他们都会耐性沟通，并及时处理。

　　土巴兔的主材和辅材很不错，像实木的柜子、轻钢的吊顶龙骨，进口的石膏板、多邦的腻子等等都是名副其实的。水泥的料也很足，地上打的很平坦、很健壮，贴瓷砖的时分很细心，没呈现过空谷状况。家里的房门一次就装置到位了，电视背景墙的规划很好，地上木地板联接的也很好，接缝很严实。最终交房的时分，他们准时清扫了卫生，而且很洁净。

　　这个主张上网多检查一些资料，了解各种相关的国家规范和工艺，底子上每一种建材都有一个规范在的，比方家装装饰用到的水泥、沙子、铝合金厚度等，自己多了解一下，这样才不会被装饰公司坑。

　　家里的水路铺设最好都用6分担，这样水量会大一些，水管铺设完，还要进行水压测验，经过水压测验再检验，防止后期呈现漏水的状况，装饰公司不认账。

　　电路的第一件作业便是统计好家里有哪些电器、电器的用电量、电路要做多少个回路、要预留多少插座位……最重要一点，便是要清楚装饰公司给你家用的是什么电线，比方是阻燃的，还对错阻燃的电线、 墙面

　　装饰其实是一件很繁琐的事，需求留意的当地有许多，以上便是我装饰时总结的阅历，我觉得每一条都挺重要的，假如觉得对装饰有协助，咱们能够参阅一下。

　　我是一个装饰职业的从业者，运营着一家小装企，也就十来个人吧，简略说下我所了解的装饰职业吧。

　　作为装饰公司来说，门槛低，为什么门槛低呢？只需会点规划，会点事务，知道或许不知道包工头，花几万块钱，租个门面，装饰的略微精美一点，然后买点刚买房的业主电话，自己就开端打电话约客户了，或许请电销打电话，薪酬也不必很高，两千块底薪，加提成，就开端经商了，然后贱价签一些客户，新公司嘛，工人都是暂时找，贱价哪怕赚不到钱没所谓的，要问为啥？房租水电薪酬啥的开支不要钱么？必定要的，钱从哪来？贱价签单的工程款啊，先用着，你要问这钱花了后边怎样办？后边再持续签啊，这样资金链不就来了么？横竖商场上有大把的客户喜爱贱价格。

　　以上仅仅简略说下门槛的问题，就因为门槛低，所以从业者良莠不齐，乱象丛生，这些公司存活了下来，中高端装饰公司咋办？我十分困难跟了一个客户，欧式风，报价15万，然后业主说有家公司报价12万，抢走了，还给我来一句你们家也太黑了，我只能心里静静的祝愿他：期望那家公司给您坑惨一点，做差一点，我再去观赏观赏拍点资料给我今后其他客户看，做反面教材。

　　说到这遽然没耐性了，就随意说一些杂乱无章的吧，看价格的人，吃亏的多，看规划的人，吃亏的更多，我所经手过的包含公司所经手过的，包含见过的客户里边，有一群人会好一些，便是了解一些小瑕疵的人，装饰是纯手工活，不是工厂机器，就算是机器还能有个作废率，况且一双手做出来的活，精雕细镂的客户，能够买人家的制品，没必要自己买毛坯房，真的。

　　装饰公司有大有小，装饰报价有高有低，相同的，装饰师傅也有贵有廉价，贱价是个相对概念，比方同一片商场，你找10家公司，最低的那家你要说没问题那你来找我，别问我为什么有把握说这话，反之，最高的一家两家有问题么？那是后边的论题，我先把最低的说了，以我地点的东莞来说，现在市面上泥工师傅，贴砖，800*800，最低的人工是30-32块一平方，最高的55-60，差一倍，30-32是工装贴砖师傅，家装38最低。知道为什么不同这么大么？手工罢了，不是一切公司泥工师傅都一个价的，其他工种也是相同，报价最低的那一两家公司，你觉得能够出55-60的工价请师傅？别逗。资料也相同，试问每个业主，除了一些一线大品牌的资料，对资料商场所知的不都是装饰公司的人给你介绍的？这能不吃亏？

　　贱价那一部分就说这么点了，再来说高价的那一部分，有句话叫做店大欺客，这儿请问一句，多少人被大店欺压了冤枉无法维权的？呵呵，我从前给客户发过一条信息，我说店大欺客这话许多人不信，但的确存在，楼下有个业主说的一句话我特认同，他说要是在周边找的公司，至少还能上门去闹，挺无法的一句话，深表同情。然后说一些业主认为了解实践未了解的，我从前的老东家，最近几年开展的特别快，开各种分公司，规划扩张的很快也很大，然后各种部分办理层啥的，这些人都是要钱的，大都岗位不是拿固定薪酬，是跟成绩挂钩的，也便是提成，假如你这个单，规划师4个点，监理7个点，报价财政各1个点，然后商场部3个点，然后质检，工程部，组长，总监，等等，去掉20几个点，然后公司的纯利要多少？这样下来，想想吧，毛利要去到多少才有赚？这样的话，靠什么来竞赛？报价一出来就比对手高一万两万？咋办？后期加呗，这儿加点那里加点。我之前老东家的监理，报价10万，结算12万很正常，然后多出来的两万，大都是纯赢利，分红很简略，去掉那些提成点，监理拿4公司拿6。

　　还有一招，活动促销，现在促销活动大型装饰公司月月有，周周有，一个净水器，原价800块，促销活动告知你是2888的，仅仅公司有特别途径，出厂价拿货，省了好几个中间商赚差价，但实践公司也花了2000块，所以你看，这儿优惠了两千，可是给你省了2888，还有其他这个那个，实践您这套房子公司优惠了两万，按扣头来说是打了8折，跟那些小公司的报价差不多了，就高几千块，您看咱们公司这么大，价格这么优惠，朴实便是为了样板房，为了冲量冲成绩，为了旅行，呵呵了。

　　不想持续说了，就说这么多了，打这些字的时分有个客户通电话的时分问了我一句，她说你们是做哪个层次的，低端仍是中高端，我一下不知道怎样回了，不必置疑我的专业性，可是的确不太想回了，我能够回一句，我是做中高端的，但实践上，每家公司都会这么回，所以，仅仅一个走过场的问题，下一步过来公司的时分就会发现，咱们是一家小公司，跟其他大公司比，咱们就应该是做低端的。

　　聊点心里线年末出来创业，创业原因是因为跟公司的理念不符，公司要赢利最大化，所以鼓舞工程部超浮，可是带来的成果是，那些前期对我满足的客户，信赖我的客户，成为朋友的客户，最终结算时绝望和责备的情绪，我受不了，所以，当机立断的辞去职务了，最开端，经过一些老客户介绍的朋友赚了一些钱，也不多，15年1月-15年12月，差不多一年吧，就赚了点生活费，存了几万块钱，然后跟从前的一个搭档合伙，开了个小公司。我从前一个客户介绍了一个朋友给我，他两套房子都是给我装饰的，第一套没签合同，因为其时我没注册公司，便是一句话，就开端了，竣工今后要装第二套之前，知道我要开公司了，说投一百万，搞大一点，我拒绝了，因为对我来说，自食其力创业，肩上不敢接受这么大的信赖，后边客户自己生意出了问题，第二套房就延期了，到2017年，我的公司也困难了，然后我问他，我说王哥，房子考虑装饰了么，他也懂我，所以把其间一个小出资的股份卖给协作伙伴换了20万的现金，也是为了帮我，就把第二套房子给我装饰了。

　　跑题了，耐性快耗光了，之所以提这个客户，是因为开公司的时分他告知我，要想一下，能给这个职业带来一些不相同的东西，你才干做好，要不忘初心，你才干做好。我其时想，不相同的东西?我想来想去，其时东莞的装饰职业，超浮是乌烟瘴气，所以，我说那我就不超，我原原本本的把报价做的详详细细的，而且结算不加一分钱。我便是这么做的，现实证明，做的还不错。可是任何职业，尤其是现在的互联网让信息变的更通明，不超浮是每家公司都会挂在嘴上的一句话，哪怕没做到，那也是后话了，所以，关于我来说，竞赛又变得严酷了，因为，大都客户，分辩不了谁真谁假。

　　咱们公司不搞活动，只打折，10万打9折便是9万，不赠送东西，因为没啥能够送的，除了减现金，我一年四季也不搞一次活动，我也不搞商场部打电话约客户，搞不起，我也不超浮，面临不了客户的责问和置疑，我踏踏实实做点事，赚点小钱，就做我的小圈子。

　　回这个贴，仅仅忽然有感而发，不是给我自己打广告，固执而为，不提任何公司姓名，不提任何人名，装饰自身便是劳心劳力还费钱的事，受骗的人，无非几种，一种贪廉价，一种看品牌，这两种还情有可原，第三种最厌恶，又想要贱价又想要好质量好资料，哪来的那么多做慈悲的人，一套工地最少2-3个月吧，还有售后问题，没满足的赢利谁能接？

　　最终说一句，房子住的是您自己，装饰房子之前，自己做点功课，也少受骗，少被套路，各行各业，坑的都是外行，不是熟行，不说你要专业吧，装饰的坑，百度一搜一大把，装饰的工艺规范，也是一搜一大把的，前期花点时刻，后期少吃点亏，仅此罢了。

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　　2、配送的辅材也还能够，底子都是是套餐里约定好的；仅仅现场呈现过一种胶水，用来拌石膏补墙角，XX醇胶，套餐中没有呈现过，工长说是801胶水，监理说是比801胶水好的替代品。正在查验，表明置疑。

　　3、不必盼望所谓赠送的规划师，他们其实是导购，效果图都不出的，大概是依照甲方的主意做个施工图罢了；假如对自己的审美没有自傲，仍是另请高明吧。

　　4、所谓工长么，便是包工头，好坏或许看命运吧。之前认为是他们随机分配的工长，后来发现差不多是按区域分配的，一个工长做那么一片的几个小区。这工长，从前在卫生间地上回填找平刷防水层后想直接贴砖，越过闭水实验，被我发现后监理参与阻止了。

　　7、工人。施工至此，泥工，水电工、木匠、泥工顺次出场。营销时分土巴兔说他们给一切的工人都买了保险，不知真假也不感兴趣是什么保险，也没去探求工人和土巴兔之间的联络，猜想工人应该是工长找来的，并不受土巴兔办理。现在来看猜想应现实。

　　所以工人施工的好坏，就凭自己的命运吧。水电工、木匠手工不错，做事儿也比较细心，简单沟通，活跃协作；而两个泥工就呵呵。感觉泥工的手工要求不高，重要的是情绪，切砖贴砖时分用心一点慢一点，就不会贴多差，至少看上去不会差。而现在贴出来的效果，某些当地我只想说让我自己来贴也不至于贴成这鸟儿样：某些瓷砖铺贴不平，瓷砖裁切不正，砖缝大小不一。

　　曾在铺贴前告知泥工，卫生间挡水条要紧挨干区地漏，给湿区多留空间，而且地砖墙砖要对缝，对左右哪边都行。泥工现场表明没问题，能够满足要求。贴完卫生间地砖当天晚上检查工地，发现挡水条离干区地漏20多公分，而离花洒的冷热书龙头中点也才20多公分，地砖对缝彻底没考虑。后返工，挡水条移位了，仍然没对缝。后工长催款时我提及此处，工长曰：“泥工还给你确保，你把那聊天记录发来看一下，你自己说怎样算？”

　　5、所谓监理，有效果，但没啥大用。不必期望他多用心并协助甲方监督施工——明显监理工长都是乙方。大的方面有问题，他们或许站出来，比方上一条的问题。小的质量问题和瑕疵他们都视若无睹。

　　6、仍是监理，他们最重要的作业内容应该不是监督施工，而是敦促甲方回款，在回款的压力下他们联络甲方和跑工地催检验的脚步比素日里监工快多了。

　　一个简直从不吵架的人要被逼撕逼，真是很累。所以摄影反映问题，不多说话，并不计划签检验单，等他处理吧。

　　这种裂缝处处都有，每堵墙都有，数量太多了，有的还一向裂到房顶，想补都没方法，除了厕所和厨房（因为贴了瓷片）。我只能呵呵了，现已打电话给客服投诉了，看看反应怎样再更新。

　　2周过去了，无人问津（这是现实，假如说我伪造请供给通话记录。）（当然仍是删了部分内容）

　　原本我也忘了这个答复了，也不算常常上知乎，没想到这个告诉提示了我，那就再更新下吧。其他我啥都不说了，咱们自己想，我没诬蔑任何企业，横竖我合同依据彻底，假如还要“提示”我，我就再更新一下，或许向知乎供给依据文件“自证洁白”也行。

　　说下自己亲身阅历吧，坐标某县级市棚改拆迁补偿款加上前几年生意好做，赚到一点钱买了一套500平米左右的房子,前前后后装饰花了一年才弄完还有些收尾没搞完，触摸了许多许多装饰工，因为是小当地的联络工人少质量层次不齐，都是找口碑好的师傅来做可是这样就很延迟时刻，许多技能好的师傅活都接的比较多，每次约都要等十天半月的，后来因为房子离城有点远加上我自身是拆迁户的联络还有一小套回迁房能够拿，而且方位是本市市中心步行街周围又是一中学区，就计划不卖自己藏着。因为之前的阅历现在一说到装饰就犯怵，在网上漫山遍野的广告攻势下挑选了土巴兔。给我引荐了两家名不经传的公司都自吹自己实力雄厚。可是第一家老板打来电话后我叫他把报价细节什么的微信发来后约着碰头了，彻底便是一个游击队，决断抛弃。之后土巴兔又给推了一家，，所谓的十年阅历高材规划师竟然是我之前装饰打过交道的一个卖踢脚线的一个小伙子。也便是说这两家公司性质和骗子相同，随意工地拉两个人速成学习下画图就能被冠以高档/首席规划师了。。真是天雷滚滚。说真的要不是因为之前为了装饰整整跑了一年，底子当地建材商场悉数逛完的话我或许就被这两家“大公司”给坑了

　　他一套三居的百平米大房，装了5个月时刻。他跟我说，把钱保管在渠道上，让他装的定心，哈哈，究竟钱是不小的一笔数字。还有便是装饰质量了，他说最满足的部分是卫生间和厨房，这两个区域最得下功夫。规划师、装饰工人不知道跟他吵过多少次，好在最终让自己十分的满足。他说了，这次装饰之后还不知下一次在哪里？不过对得起自己的劳心吃力。

　　首先说土巴兔方式咱们也清楚了，渠道监管各个小公司，那么问题就来了，渠道对底下公司彻底不可控，也处理不了业主和公司的胶葛。

　　我经过渠道和晋燕装饰联络上，该公司称预交500才干看房谈后续装饰事宜，假如最终合同不满足能够退款，当然后期沟通过程中发现土巴兔渠道彻底不知道这回事。

　　先不得不必定对方规划师祁麟规划方案仍是不错的，可是等谈到合同细节时对方各样推阻，先说报价公司要求不能发给客户，然后说国熟行情便是这样，要习惯这个职业，最终说一切合同内容是土巴兔规范定制，一点不能改。

　　以上为部分合同细节，没有施工工艺检验规范，没有吊顶，没有阴阳角处理，洁具撤除没有，水路三径管辅材是否包含也没有，合同还有种种问题。同期也请了监理，和晋燕祁麟沟通后对方对以上内容都认可，可是便是一向打大意玩儿坚决不改合同，说一切问题当面直接签合同就成了，说话牛头不对马嘴。

　　最终整整报价拖了一个月时刻后，我提出不再和作要求退款，祁麟表明能够退款，但问到流程时开端不再回复我，而且说他预备出差几个月，不在北京，之后作业无法跟进，而且开端天天打扰我说些无关紧要的作业，问我不要在装饰之前谈规划，是不是对他的规划方案不满足，底子不谈之前说到的合同细节不明确的问题。

　　该问题现已反应给了土巴兔渠道，渠道客服受单，只说正在受理，便是不给回复。今天会投入深圳工信部土巴兔服务质量和北京315晋燕装饰公司，装饰房子咱们都是着急成婚用的，这么拖了一个月换来如此成果只能呵呵了。

　　主张咱们挑选公司时要稳重，必定不要预交任何押金，确认好细节之后再交钱。

　　这种彼此压价来抢单的方式敢用吗？没人会干亏本的生意，又要保本又要拿到客户，不必咱们说也就剩偷工减料的方法了，或许一时半会儿看不出来住的久了就渐渐闪现的，有人说我装了好几年不漏水没开裂瓷砖不掉吊顶稳妥……我只能敬服您人品真实太好了！

　　朋友找的土巴兔装饰，装饰工期很长，才入住两个月灯坏了，墙面掉灰，地上返工了四次都仍是不平坦，后边有质量问题也不论，很是扎心。

　　最憎恶的是，呈现这么多问题，找了他们客服之后也没有人来联络我，差不多一个星期了，一个电话都没有！！！也是惊到我了，彻底便是不想管的情绪。

　　其实到时分哪怕从头给我弄也耽搁我正常生活了，就这质量，水成这样，下次是不敢交给土巴兔了，彻底是坑钱。咱们三思再三思，究竟是要住许多年的，宁可自己辛苦一阵子图个将来持久的安心寓居吧！

　　土巴兔引荐的装饰公司，半途关闭，工程烂尾，主材款被吞。土巴兔能做的只要签署一个土巴兔免责，合同免除的协议，把剩下保管款退回我，协作完毕。

　　想一想，大几万的保管款，给他保管半年，土巴兔就只做个保管，没有任何监管职责，钱线公司不靠谱是真的。

　　装饰公司老板耍无赖，不现身，土巴兔逃避职责，和我相同境遇的十几户业主都力不从心，投诉了工商无效，申述本钱太高。上圈套的钱仍是小，工程烂尾不能入住导致了许多后续费事，做到一半的电路，油漆，因为理不清条理，底子没施工队乐意接手。东北老家的父亲忧虑，一个人只身来到广州，每天耗在工地苦求小区的水电师傅帮助赶工做完。看着他每天布满尘埃的头发和衣服，真的很疼爱。一家人一同攒了点装饰钱，就这么被坑了，真的不甘心，期望能得到应有的补偿，期望国家能加上对装饰渠道的监管，期望广阔业主进步警觉，别信赖任何装饰职业的陌生人。

　　装饰是个纯手工的良知活，想要提高职业体会，应该把精力放在手工和服务结尾，不是一家花钱做了广告，请了客服，注册热线的互联网公司就能谋福广阔业主的。这次协作，给我的阅历是，真出完事，土巴兔便是个屁。

　　土巴兔检验过的瓷砖，后来自己家里打孔，发现瓷砖中心满是中空的，一丁点没抹水泥；

　　去了土巴兔广州公司维权，和装饰工地差不多，一间小办公司里，作业人员穿戴随意，说话过程中垂头看手机。

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