米乐平台：齐家网2021中期成绩稳健添加：以SaaS赋能家装全链路开展

2021-09-02 | 作者：米6体育官网

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　　8月24日，港股上市公司齐家网(齐屹科技 发布了2021上半年财报。财报闪现，2021年上半年，齐家网完成出售收入5.24亿元人民币，同比添加66.5%，其间SaaS及延伸服务收入3.09亿元人民币，同比添加38.4%。

　　成绩添加背面，是齐家网精确且及时的捕捉到了职业开展的趋势，并全力推进掩盖家装全流程的SaaS赋能战略，在此战略的引领下，齐家网会集优势资源着力处理家装供需双方在买卖和交给过程中的痛点和难点，并取得了阶段性成效。

　　跟着家装职业竞赛的加重，数字化转型越来越成为业界的一致。齐家网董事长兼CEO邓华金在2021年中期成绩阐明会上表明，“未来五年，咱们将持续强化公司作为我国最具影响力家装SaaS服务商的位置，并以SaaS战略为根底，强化赋能家装全链路开展的思想，树立以数字化、标准化、生态化为中心的运营形式。”

　　家装职业因工业特性一直存在着准入门槛低、工业链冗长、高度依托线下交给和标准化改造难度大等许多痛点。作为家装笔直范畴事务掩盖全国的互联网科技公司，齐家网经过精准掌握供需双方的痛点和需求，调整优化自身开展逻辑和服务系统，进一步聚集以SaaS订阅服务为根底，营销服务、供应链集采和SaaS服务协同赋能的装企SaaS全体处理方案。

　　从实质上说，齐家网向室内规划及修建服务供货商（装饰公司）供给依据SaaS的全体处理方案，协助B端商户拓宽互联网获客途径、树立高标准施工规划服务流程和打通建材供应链。

　　一般情况下， 装饰公司获客主要有三种：线下投进、新楼盘推行和线上营销。但线下投进不只不精准，且获客本钱高。而新楼盘推行，也因新开盘率放缓，竞赛十分激烈，获客本钱大幅进步。跟着“互联网原住民”Z代代越来越成为家装消费的主力军，互联网逐步会成为家装企业最重要的获客途径。依据Fastdata关于2020年我国互联网家装的职业陈述所述，齐家网月活用户领跑互联网家装商场，其2021年3月的MAU高达为460万，成为了顾客的首选渠道。

　　而齐家网则经过SaaS软件的多功能模块协助商户快速精准获客，进步潜在客户的转化率，更高效地服务客户。这一系列赋能办法反映在成绩陈述中则是，上半年的出售线个，每出售线元。

　　因入门门槛低导致装企的水平良莠不齐，加上职业界遍及存在重营销、轻服务弊端，遍及缺少相关职业常识的顾客往往难以有用保护自身权益。针对这一痛点，齐家网在SaaS产品中装载了订单办理、工地办理、客服办理、职工办理和财务办理等模块，为装企商户供给了一整套高标准的运转结构，能够直接进步商户在客户运营办理、企业办理和家装流程办理方面的才能。一起，经过直播东西、AI人脸辨认、数字化仓配系统和ERP办理系统等数字技能的运用，真实完成了家装全流程的可视化、可追踪、可量化和可把控。这一系列办理系统和东西，不只能进步商家的运营功率，也进步了用户运用体会和满意度。

　　大部分的装企因自身规划小，往往在建材收买才能和仓配系统上存在短板，关于建材收买的议价才能低，所以依托大渠道的供应链系统来完本钱钱的操控是最优的挑选，而齐家网供应链具有集采和价格优势，经过规划化效应来降本增效，能够有用地协助装企供给建材集采，以控本钱保质量。现在，齐家网供应链已包括从辅料、室内装饰到家居的全建材链条。

　　全体来看，齐家网SaaS赋能全体处理方案不只能够给商家供给营销获客、运营办理、供应链收买等一站式处理方案，完成降本增效，相同对装企的运营流程和服务规范性提出了更高的要求，在运营流程合规化和透明化之后的装企更难取得用户的信任感，然后进步其全体溢价才能。在此布景下，装企对齐家网的粘性也必定进步。2021年上半年，齐家网新增活泼付费商户1082家，商户留存率达到了93%。

　　2021年上半年，家装工业改动更为剧烈，工业环境愈加杂乱。一方面，受房地产方针调控和多地疫情重复的两层影响，家装职业有复苏，但需求康复低于预期；另一方面，既有家装规划软件SaaS服务供给商寻求IPO、估值达数十亿美金的职业利好事情，又有外部巨子收买业界年出售额超30亿的老牌装饰公司、高调入局的行为，竞赛环境多变。

　　众所周知，家装商场是万亿级商场，新房装饰和改进型装饰带来安稳需求。据第三方调研数据闪现，2020年我国家装全体商场规划在2.61万亿元，尽管添加速度在必定程度上有所放缓，但家装商场长时间稳健开展的根本盘并未改动，我国新房装饰和二次装饰改造依然需求旺盛。但跟着整个职业进入存量商场竞赛环境下，马太效应逐步闪现，职业淘汰赛敞开。

　　在中小型装饰公司遍及面对生计压力添加的趋势下，数字化、整装化越来越成为装企的一致，转型开展势在必行。闻名数据调研安排Fastdata发布的《2020年我国互联网家装职业陈述》闪现，家装线%，家装企业数字化转型份额为19.2%，职业全体数字化率有望进一步进步。

　　依据此，在2021年下半年，齐家网将依据SaaS战略，持续扩展协作商户规划，进步留存率，协助装企进步服务才能和办理水平，进一步降本增效、进步用户体会。偏重点在四个方面发力，主要是将加强研制投入，进步SaaS系统的配套设备建造，为数字化转型立异供给安稳牢靠的技能环境；持续优化内部安排结构和办理转型，为公司战略落地供给有用的安排保证；持续深化探究以工业需求为驱动的才智供应链服务，推进职业功率的进步；持续强化渠道监管、优化保证机制，协助用户躲避装饰过程中或许发生的危险，充沛保证用户权益，为顾客带来更好的家装体会。

　　毋庸置疑，装企数字化率依然有非常大的进步空间，而职业数字化整合也进入了深水区。这一职业开展现状也处以齐家网为代表的SaaS等数字化处理方案的科技公司供给了开展空间，而跟着职业数字化处理方案的持续推进，也将推进家装职业工业链向数字一体化的新革新。齐家网董事长兼CEO邓华金表明：“未来五年，齐家网将持续强化公司作为我国最具影响力家装SaaS服务商的位置，并以SaaS战略为根底，强化赋能家装全链路开展的思想，树立以数字化、标准化、生态化为中心的运营形式。”回来搜狐，检查更多

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