米乐平台：爱福窝：半小时出现实在装饰作用 处理业主痛点

2021-08-29 | 作者：米6体育官网

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　　极易上手操作的家装云规划软件爱福窝，上线万家装饰公司，爱福窝陈伟昌博士对网易家居表明，爱福窝最大的吸引力在于，顾客在装饰之前就能直观的看到装饰后新家的容貌。

　　【陈伟昌】：爱福窝是家装O2O渠道，首要供给装饰云规划软件，并且这软件极易上手，用户能够拖拽家具、电器、地板、墙纸等寻觅喜爱的规划装饰风格，并随时能够检查3D装饰作用图，软件的最大的亮点是喜爱的家居产品能够直接在软件内点击购买。

　　【陈伟昌】：娴熟操作的话基本上不会超越半小时。我个人认为，业主尽管也能敏捷上手进行装饰规划，但“术业有专攻”，咱们仍是期望规划师来运用这个软件，更快捷高效的为顾客服务。

　　【陈伟昌】：为业主服务，便是有必要把业主装在心里，真实处理业主的痛点。从业主来讲，他真实的痛点便是他装饰之前能知道装饰后的容貌，并且在装饰进程中能依照他想象的思路，咱们帮他去完成。

　　【陈伟昌】：软件开发2年时刻，开端咱们想走单机版，所谓单机版便是用这软件有必要要下载，其实其时全世界都在走这条路，可是单机版只能孤立的用，规划师用规划师的，业主用业主的，两者毫无接壤。

　　后来咱们决议走云端，由于云端软件不需要下载，一切应用软件的包含业主、规划师、装饰工人、装饰公司和品牌商，只需能够联网，就能够运用，所以咱们能够真实的完成咱们会集到一个渠道上来为业主服务。

　　【网易家居】：那么现在集合在爱福窝渠道上的规划师、装饰公司、品牌商等数量大概在多少？

　　【陈伟昌】：现在在咱们渠道注册的规划师约4000多个，装饰公司将近34000家，品牌商与咱们实践协作的有上千家，由于咱们本来一向有和天猫协作，许多商家也是协作商家。

　　语录：品牌其实便是质量和服务，质量要让人满足，服务要到位，爱福窝便是服务“屌丝集体”。

　　【陈伟昌】：咱们的标语是为业主服务，要让业主用得定心，所以不管是咱们的服务目标，规划师、装饰公司或者是装饰工人、建材家居品牌商，都有必要通过挑选才行，咱们有必要要对他们的质量进行严厉的检查，不能糊弄。

　　【网易家居】：咱们发现，假如顾客有装饰需求，能够在爱福窝上发布装饰投标，然后装饰公司能够来接单？

　　【陈伟昌】：咱们本来现已做过装饰投标的，施工是一个刚需，施工特别关怀质量、价格和服务。但现在由于整个职业还比较乱，你想要得到的得不到，跟着互联网、3D技能的开展，咱们会在这三个方面做较大提高，建立规范，比方质量方面，咱们就推出第三方免费监理等，总而言之，咱们是期望把一个苦楚、绵长的装饰进程变成一件高兴的工作。

　　【网易家居】：爱福窝的在线规划软件十分强壮，不知道您对爱福窝2-3年内的开展有怎样的预期？

　　【陈伟昌】：我期望让咱们装饰的时分能想到爱福窝渠道，由于爱福窝是真实从业主视点动身，想让业主将装饰进程变得高兴，而不仅仅狭窄的去挣钱。咱们期望通过头一批用户的试用，能够让他们口碑相传，发自内心地去说爱福窝确实是站在用户的立场上帮他把这个家装进程变得十分高兴，而不是最终天怒人怨。

　　【网易家居】：您说到口碑传达，您觉得关于年青的品牌而言，怎样才能培养出共同的品牌魅力？

　　【陈伟昌】：品牌其实便是质量和服务，质量要让人满足，服务要到位。“巨大上”的人有钱，会找专属规划师，一般能上咱们渠道的人，大多是寻求生活品质，但经济条件不如“土豪”般优胜的，咱们能够理解为当下时髦的“屌丝集体”，这群人期望能找到性价比高质量和服务也都很好的渠道来完成他们的装饰愿望，咱们就服务这类集体，咱们简略操作、精约概念、可是肯定是有风格的装饰。

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